|
Avem nevoie de cercetare pentru a descoperi ceea ce nu stim ca nu stim. Pentru a gasi probleme mai mari de rezolvat. Si mai avem nevoie de cercetari pentru a ne inspira sa mergem mai departe si mai in profunzime. Trebuie sa ne uitam la vietile oamenilor in ansamblul lor, la lucrurile la care spre si la care viseaza, la cele de care le este frica, cele pe care le iubesc, ceea ce nu le place si ceea ce au nevoie si isi doresc. Ceea ce ii plictiseste. Trebuie sa intelegem ce are semnificatie si importanta pentru ei, nu doar ce cumpara sau ce folosesc.
Este absolut necesar sa stim nu numai de ce compania Dvs. are o anumita pozitionare, ci si daca aceasta aduce un maxim de profit in situatia actuala. Analizam prin metode offline (anchete prin chestionar, focus group) si online (chestionare online, emailuri catre client si firnizori) felul in care sunteti perceput in piata de consumatori si de mediul de afaceri.
Exista o varietate uimitoare a nevoilor oamenilor. Oricine doreste sa construiasca pe baza acestor nevoi va trebui inainte de toate sa inteleaga mecanismul subtil care guverneaza relatia dintre aceste nevoi si produsele sau serviciile pe care le vinde. Veti dori sa stiti cum, cand, unde, in ce fel si in ce context, cu ce frecventa si in ce cantitate este folosit produsul sau serviciul in cauza.
O evaluare clara a campaniei de publicitate va va ajuta sa intelegeti cat de corect dar si cat de eficient ati comunicat cu proprii consumatori. Mai mult decat atat, veti putea invata cum sa imbunatatiti campania viitoare. Clienti
|
|
|
|
|